中國IDC評述網(wǎng)11月03日報道：近日，本網(wǎng)從北京市朝陽區(qū)網(wǎng)站建設(shè)人民法院獲悉，該院已正式受理騰訊科技（深圳）有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司（共簡稱“騰訊公司”）訴北京奇虎科技有限公司、奇智軟件（北京）有限公司和北京三際無限網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌不正當(dāng)競爭案。“隱私“正式走上公堂，使這場備受關(guān)注、牽扯進(jìn)安全軟件行業(yè)多家企業(yè)的競爭對手之爭全面升級。
作為騰訊QQ和騰訊TM系列及時通訊軟件的權(quán)利人，騰訊公司在起訴書中稱，北京奇虎科技有限公司、奇智軟件（北京）有限公司、北京三際無限網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為從事桌面客戶端軟件番禺網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)和運營的互聯(lián)網(wǎng)公司，與騰訊公司具有競爭關(guān)系，上述三家公司的“360安全衛(wèi)士”等軟件和騰訊公司的“QQ電腦管家”等軟件具有直接競爭關(guān)系。
騰訊稱，今年9月27日，該公司發(fā)現(xiàn)www.360.cn網(wǎng)站向用戶提供“360隱私保護(hù)器”軟件及其相關(guān)軟件（簡稱“360隱私保護(hù)器”），該“保護(hù)器“監(jiān)測了騰訊QQ聊天軟件的運行，并利用虛假宣傳手段，誤導(dǎo)和欺騙用戶，誣蔑原告和原告的產(chǎn)品‘窺視’用戶的隱私，給原告及原告的產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽造成極大損害。同時，騰訊指責(zé)上述三公司通過官方博客、官方論壇、制作專題等方式，稱“QQ窺探用戶隱私已久”、“QQ侵犯用戶隱私”、“QQ承認(rèn)窺探隱私”、“QQ正偷窺您的隱私”、“請慎重選擇QQ”，詆毀我公司以及騰訊公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
騰訊認(rèn)為，北京奇虎科技有限公司系“360隱私保護(hù)器”的開發(fā)者和著作權(quán)人，同時也是www.360.cn域名的注冊人，奇智軟件（北京）有限公司系上述軟件的發(fā)行人，北京三際無限網(wǎng)絡(luò)科技有限公司系www.360.cn網(wǎng)站的實際運營人，他們共同實施了不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。故訴至法院，要求上述三公司立即停止涉案不正當(dāng)競爭行為，包括但不限于停止開發(fā)、傳播和發(fā)行“360隱私保護(hù)器”及相關(guān)軟件，停止虛假宣傳，停止詆廣州做網(wǎng)站公司毀騰訊公司及其產(chǎn)品、服務(wù)的行為；要求上述三公司連續(xù)三個月在www.360.cn網(wǎng)站首頁顯著位置、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、和網(wǎng)易等網(wǎng)站首頁顯著位置，在《法制日報》和《中國知識產(chǎn)權(quán)報》等報紙第一版顯著位置就其不正當(dāng)那個競爭行為進(jìn)行道歉，消除影響；要求上述三公司連帶賠償騰訊400萬元，并承擔(dān)該案的訴訟費用。
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爭議源于安全軟件
事件起因是一款名為“360隱私保護(hù)器”的安全番禺網(wǎng)站設(shè)計軟件組件。國慶節(jié)前后，不少使用360安全軟件的用戶收到了一款新組件的安裝信息，該組件名稱為“360隱私保護(hù)器”。沒想到，這款隱私保護(hù)器卻成了360與騰訊對簿公堂的直接導(dǎo)火索。
在發(fā)布隱私保護(hù)器的同時，360安全中心官方網(wǎng)頁上刊文稱，近期接到大量用戶投訴，稱某聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)。經(jīng)驗證，某些客戶番禺做網(wǎng)站公司端軟件，的確會在后臺密集掃描用戶硬盤，并悄悄查看與自身功能毫不相關(guān)的文件。隨后，360公司總裁齊向東出面譴責(zé)，指稱“這種窺視用戶隱私的行為與流氓軟件的行為完全一致”，嚴(yán)重?fù)p害了用戶的利益。
9月27日，騰訊首次發(fā)表聲明，稱該隱私保護(hù)器是對騰訊QQ安全功能的誤解，“將QQ安全檢查模塊的例行安全檢查和QQ用戶的正常操作列為‘QQ窺視用戶隱私’行為”。然而，“誤解說”沒能成為安撫QQ用戶的良藥。10月11日，騰訊QQ產(chǎn)品團(tuán)隊再次發(fā)布“關(guān)于騰訊QQ被誣蔑‘窺視用戶隱私’的嚴(yán)正聲明”。該聲明詳細(xì)解說QQ安全檢查原理和機制，并提出“360有故意抹黑行為”，同時宣布“采取法律途徑維護(hù)正當(dāng)權(quán)益”。
從最初聲明中提“誤解”到之后指責(zé)360故意“抹黑”，騰訊的態(tài)度轉(zhuǎn)變與一個奇怪的發(fā)現(xiàn)有關(guān)。騰訊方面表示，有不少用戶反映，下載“360隱私保護(hù)器”后，把任何程序，甚至360自己的軟件更名為QQ.EXe，隱私保護(hù)器都會報告“騰訊QQ正在窺視你的隱私”。如果說之前用戶使用QQ時會出現(xiàn)“騰訊QQ正在窺番禺網(wǎng)頁設(shè)計視你的隱私”可能與騰訊QQ存在窺私嫌疑有關(guān)的話，上述怪現(xiàn)象則很容易讓人聯(lián)想到360的隱私保護(hù)有不問緣由，只針對騰訊QQ之嫌。
騰訊稱， “360通過官方博客、官方論壇、制作專題等方式，稱‘QQ窺探用戶隱私已久’、‘QQ侵犯用戶隱私’、‘QQ承認(rèn)窺探隱私’、‘QQ正偷窺您的隱私’、‘請慎重選擇QQ’，詆毀騰訊及騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)。”而360方面則堅稱，一切行動皆是從用戶利益出發(fā)。
在騰訊與360各執(zhí)一詞的同時，360與其他安全廠商間番禺網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)系也似乎并不和諧。10月12日，金山安全中心“高危木馬疫情播報”顯示，一款名為“360U盤保護(hù)”的惡性木馬利用360軟件管家以及360殺毒的重大安全漏洞快速傳播。金山隨后在10月14日發(fā)布的《金山安全2010木馬發(fā)展趨勢報告》中指出，2010年新增木馬中破壞性最強的是“綁架型木馬”，360等相關(guān)軟件很容易被木馬綁架。
卡巴斯基與360之間的關(guān)系也有些緊繃。卡巴斯基10月13日發(fā)布聲明說：“像360這樣的非專業(yè)安全廠商，沒有相應(yīng)的技術(shù)和能力在第一時間截獲‘超級工廠’，不能對‘超級工廠’這樣的惡性網(wǎng)站建設(shè)病毒作深入而合理的分析是可以理解的。但360的言論很容易讓普通用戶認(rèn)為，裝了360就能抵御類似‘超級工廠’這樣的惡性病毒。”
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