2010/12/13 12:53:34所在目錄:建站新聞瀏覽量:3903 淘寶商城獨立域名 主攻B2C業務已否認上市說
對于阿里巴巴集團主席、首席執行官馬云來說,選擇怎樣一種合適的方式使淘寶的生意長盛不衰是件值得思考的事情。但在眼下,他似乎已經有了答案。 11月1日,誕生兩年多的淘寶旗下B2C平臺淘寶商城高調發布了全新獨立域名和垂直市場戰略,并宣布在未來3個月內將投入2億元人民幣,用于淘寶商城的品牌推廣。這標志著淘寶商城正式全面殺入B2C市場,并且,馬云也因此正式補上了B2C的缺口。長久以來,阿里巴巴主打B2B市場,淘寶專注于C2C業務,雖然淘寶商城從一開始就具有了B2C的本質,但一直為C2C的帽子所遮蓋。 截至目前,淘寶商城每天有超過5000萬人次訪問,點擊率超過15億,有3萬個品牌和2萬商家入駐,如此矚目的成績無疑依附于淘寶網的海量用戶資源。有不少觀點認為,馬云此舉是在為淘寶商城的IPO(首次公開募股)鋪路。 對于外界的猜測,淘寶網CFO張勇表示,“這和淘寶商城全新戰略是兩碼事,不能混為一談”。但有一點毋庸置疑,阿里巴巴集團加緊力度提升旗下B2C業務地位的同時,放眼望去,整個行業的競爭也已經全面拉開。 獨立不為上市? 盡管淘寶的規模仍在以眾敵難追的速度增長,但其深處隱藏的危機也隨著淘寶的發展壯大逐漸顯露。 去年,全國的電子商務銷售額有2600個億,淘寶貢獻了80%,而市場份額中B2C的交易額卻只占一小部分。隨著電子商務的發展,消費市場的需求也產生變化,不少消費者網購理念已經從“淘便宜”向“淘品質”轉變。相對于C2C中的價格優勢,越來越多的人似乎更加注重商品的質量和品質保證。對此,有分析師們預計未來B2C比例將會大幅增長。 與此同時,不少淘寶中小商戶的生意也大不如前。競爭的加劇、網店成本的投入等,使得商家抱怨“現在淘寶C2C生意越來越難做”。 消費市場在發生變化,國內的B2C行業急需尋求出路,而在淘寶看來,平臺化垂直戰略是行業的最終選擇。 在淘寶商城獨立域名發布會當天,張勇在接受專訪時對《IT時代周刊》記者表示,在淘寶商城之所以選擇現在推出獨立域名,是因為規模、經驗積累達到一定量級。 淘寶商城的域名獨立,預示著淘寶網正在將發展重心轉移到B2C上,也證實了“消費市場方向發生變化,各種網購形態都應該存在,供消費者選擇”。 據張勇介紹,淘寶商城規模發展至今已成為“淘寶網中的經濟特區”,預計其2010年的銷售額增長將為2009年的4倍,遠高于國內B2C的增速。因此,淘寶方面認為淘寶商城此時域名獨立“正是時候”。 一直以來,業界對馬云將會以何種形式把淘寶推向上市頗為關注,坊間甚至還對此有兩種不同的猜測:將淘寶打造成“中國eBay”上市;將淘寶分拆成兩家獨立公司,其中一家以“中國亞馬遜”形式上市。 當下的局勢顯然符合后者的猜測,而對于業界紛紛猜測的“淘寶商城獨立是為上市做準備”的說法,張勇則矢口否認。“獨立域名不代表淘寶商城將脫離淘寶,也與淘寶是否上市無關,只為進行優質化和差異化的用戶服務。”他還說明,獨立運營淘寶商城是考慮到消費者對購物體驗質量的要求越來越高,而C2C平臺的核心優勢依然是價錢低和可多元選擇,兩者分開運營有利于各自優勢的發展。 張勇還表示,淘寶商城啟動獨立域名“tmall”后,將在今后3個月內投入2億元來推廣“淘寶商城”品牌。伴隨獨立域名的推出,淘寶商城發布新戰略——在堅持整體平臺化運營的基礎上,打造分行業垂直市場,并依據各行業的特點制定包括物流、售后服務等在內的垂直化服務標準。據透露,原百度COO葉朋將負責商城總體運營,職務為淘寶網副總裁兼淘寶商城總經理。 采用抽成收費據記者了解,淘寶商城將采用垂直化戰略,即不同類型的產品,從包裝,到倉儲、運輸再到投遞,為企業搭建整個電子商務鏈條。但這種運營方式很快引來業界的質疑。 有分析人士認為,傳統的B2C垂直網站多是買斷式經營,擔任的角色更多是像一個傳統品牌的網上代理;而淘寶商城的垂直化運營是為所有的企業搭建電子商務平臺,無法提供物流、售后服務、技術支持。他指出:“在淘寶網平臺上,人流匯集在淘寶網,用戶購買產品,發貨和收款都是由賣家自己解決,淘寶網提供的是底層的技術支持。而在當當網上,聯營商戶在當當網平臺開店,收銀通過當當網來完成。” 聯想集團大中華區副總裁湯捷也曾表示,淘寶強勢在前端,番禺網站建設即擁有龐大的用戶;弱勢在后端,即如何解決物流、售后服務、技術支持等問題,特別是物流問題。他認為平臺性的B2C比自營的B2C更具競爭力。 在進駐淘寶商城的商家不乏海內外的知名品牌,這些品牌原先已擁有配送貨物的體系,它們不必擔心物流問題。同時,淘寶商城一直在尋找一家可以提供專業倉儲服務的第三方物流公司。 “在后臺建設的資金方面,淘寶商城投入也有產出,資金方面沒有問題。”張勇透露,去年商城已經盈虧平衡了,今年是盈利的,并且收入增長遠大于成本的增速。 值得關注的是,與入駐淘寶網的免費政策相比,淘寶商城的企業會被收取相應服務費,而這也被部分商家誤認為淘寶商城變相收取“入場費”。有分析人士指出,將淘寶商城作為一個獨立的運營B2C平臺,將來在資本上的運作愈加方便。 “淘寶商城不收取進場費”,張勇對此給予解釋,廣州做網站公司但是將依據百分比上交給淘寶商城部分利潤做為效勞費用。例如服裝5個點,數碼家電2個點。“假如入駐企業一年的效勞費達不到6000元底線,商城將對其做退市處置”。 對此,中國電子商務專家委員會副主任梅紹祖認為,淘寶商城的這種模式是一種盈利模式。“這種收取傭金的方式存在著一定的優勢,比如,可以推動商戶更多地使用阿里的支付寶,也可以為將來電子商務領域的企業納稅提供支持。”梅紹祖認為。 盡管淘寶方面拒絕泄漏淘寶商城的財務支出,番禺網站設計僅表示其在淘寶網的財務支出中占比不夠3成。但另據了解,淘寶商城2010年的銷售額增長將為2009年的4倍,遠高于國內B2C的增速。 國內B2C形勢 隨著淘寶轉型之路的開始,中國電子商務B2C市場正式進到了群雄逐鹿的時代。 其實,國內網絡B2C行業最近頗不平靜。10月26日,服裝類電子商務公司麥考林在納斯達克上市,成為中國首家B2C上市公司。同一月里,沃爾瑪中國高調宣布進軍B2C市場,中國郵政也聯手TOM加入這一陣營。此外,除了麥考林,從2009年開始京東商城、當當網以及凡客誠品等B2C電子商務網站籌備上市的消息就已經見諸報端。不久前有投行人士透露,當當網已經選擇摩根士丹利和瑞士信貸等投行為其承銷商,計劃最早于今年底赴美上市,并募資2億美元。 不難看出,凡是與電子商務相關的各家企業都在向B2C平臺發力,尤其是取得1.5億美元融資的京東商城,其已上線測試的開放平臺甚至和亞馬遜開放平臺如出一轍。因此,有觀點認為淘寶商城正是“掐好時間”,在B2C環境成熟之時大舉向“中國亞馬遜”挺進。 張勇強調,經過兩年多的發展,淘寶商城已經“長大”,番禺做網站公司但不會脫離淘寶網的土壤。本刊記者還從淘寶商城內部了解到,獨立后,淘寶商城的商品類目仍會出現在淘寶網的搜索結果上,但淘寶商城的品牌將得到突出。 隨著越來越多的傳統品牌進駐,消費者更需要在專業化市場享受到更加標準化的服務。11月3日,淘寶商城在廣東佛山宣布旗下新垂直平臺家裝館正式上線。這意味著淘寶正式進入家裝行業,此次淘寶商城發布的垂直化戰略,更是明確了專業的垂直市場運營。 在啟動獨立域名并發布全新垂直市場戰略的10天后,淘寶商城發起了一場5折大促銷活動,當天交易額達到9.36億元,每秒超過2萬元交易,其中11家店鋪交易額超千萬元,181家店鋪過百萬元。也就是說,淘寶商城11月11日一天的銷量,番禺網頁設計已經超過了全香港一天的商品交易額,更是中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍——這給國內B2C市場乃至整個零售業扔下了一枚重磅炸彈。 盡管競爭激烈,但并不是進入這一營地的企業都能收獲頗豐。分析人士稱,“對于蜂擁進入B2C市場的眾多企業來說,賺錢并不是那么簡單。由于現有商品結構、采購體系、價格體系和供應鏈管理的限制,目前多數進入網絡領域的傳統零售企業,發展并不順利。” 截至今年8月底,日本老牌家電網購商城Shinokane因負債累累,主動申請破產保護。在國內,一些老牌B2C網站盡管發展勢頭不錯,網站建設但仍然處于外界對其贏利能力的質疑中,不斷傳出虧損消息。據調查顯示,2009年中國連鎖百強企業中,截至2010年5月底共有31家開展了網上零售業務,但普遍沒有實現盈利。 “如果說之前電子商務領域中的競爭是小打小鬧,那隨著淘寶商城的獨立運營,該行業真正的角斗開始了”,業內人士表示。