04月29日報道：4月28日，工信部發布2012年第一季度電信服務有關情況通告，以下是電信服務基本情況：
一季度，電信行業繼續保持快速發展，全國電話用戶新增3140萬戶，總數超過13億戶，其中，3G用戶超過1.5億戶，TD用戶達到5955萬戶；固定互聯網寬帶接入用戶新增755萬戶，達到1.6億戶。以“建光網、提速度、促普及、擴應用、降資費、惠民生”為總體目標，啟動了寬帶普及提速工程，深入推進城市光纖到樓入戶、農村寬帶入鄉進村、公益機構接入普及、寬帶使用體驗提升、寬帶應用創新示范、中小企業寬帶應用提升、產業基地寬帶提升以及高性能寬帶接入產品支撐等8項行動，使寬帶普及提速工程成為惠及萬戶千家的民心工程，整體提升服務能力和水平。
一季度，全國電信網和互聯網運行正常，未發生網絡運行安全和安全生產重大事故；元旦、春節通信高峰期間，本地電話接通率超過92%，長途電話接通率超過90%，各項主要指標符合電信服務規范要求，通信服務質量整體穩定。在“兩節”、“兩會”以及各類自然災害通信保障任務中，電信行業累計投入應急人員29萬人次、應急通信車輛6.9萬臺次，確保國家重要活動和應急指揮通信暢通，為社會和諧穩定提供基礎保障。
深化信息服務應用，助力電子政務建設，全國已有274個城市建立了無線城市門戶網站，便民問答等電子政務應用超過14000個；培育新興服務業態，積極推動跨界融合，大力發展移動支付等跨行業業務，手機支付用戶總數達到5300萬戶；加快數字內容和網絡文化創意應用的創新，大力發展數字文化業務，手機閱讀用戶總數約1.3億戶。
粵公網安備44011302004697
