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2010/09/19 14:51:33所在目錄：建站新聞瀏覽量：3673 移動聯通電信廣東叫停15家服務商
昨日，記者從廣東省物價局了解到，因強行服務扣費、誘導用戶消費、無資費提示、沒有明碼標價等價格違法行為，多家電信SP服務商遭曝光和處理。 據了解，省物價局近日召集廣東移動、廣東聯通、廣東電信三大運營商召開電信投訴工作協調會，通報近期電信投訴熱點問題，研究規范電信行業價格行為措施，并公開處理多家電信SP服務商。省物價局表示，將建立投訴快速處理通道，妥善處理投訴，保障消費者合法權益。同時，加大政策宣傳和違法案件曝光力度，改善我省電信市場消費環境。 兩家服務商價格欺詐被罰款 據省物價局調查，電信SP服務商存在的價格違法行為主要表現在，資費標準未在價格主管部門備案，沒有在營業場所實施明碼標價公示，發送的業務短信沒有提示資費標準，部分還涉嫌價格欺詐等行為。省物價局對廣州市啟萌通信技術有限公司、廣州市君英網絡科技有限公司涉嫌價格欺詐網站建設行為進行了檢查并給予了罰款處理。省物價局要求電信運營商提高履行電信明碼標價規定的執行力，按照規定做好電信業務資費明碼標價和公示，做好SP服務商電信資費報備工作，防止價格欺詐行為發生。 增值業務訂制需用戶二次確認 三大運營商表示，將按照省物價局的要求，進一步加強對SP服務商的管番禺網站建設理力度，高度重視SP業務明碼標價工作，建立SP業務備案檔案。對于新進入的SP公司，堅決實行“先備案后推廣”的制度；對于督促現有的SP公司履行備案程序，發現未備案的責令其限時整改，否則一律采取下線處理；及時將備案文件上傳到網上營業廳以及客服熱線供用戶查閱咨詢；通過公司網站、電子屏幕、自助觸摸屏等多途徑對資費進行明碼標價；全面檢查增值業務的番禺網頁設計訂制流程，確保訂制過程中需用戶進行二次確認。 15家SP服務商被終止合作 目前，廣東移動等三大運營商已分別對強行廣州做網站公司服務扣費、誘導用戶消費、無資費提示、沒有明碼標價等價格違法行為的SP服務商作出了終止合作關系、停止營業的處理。其中廣東移動對廣州彩韻網絡科技有限公司、深圳市廣博達科技有限公司、廣州天夏科技有限公司、深圳市澤星投資咨詢有限公司、北京信諾無限信息技術有限公司、深圳市點綴科技有限公司等作出停業處理。廣東聯通對廣州容訊科技有限公司、廣州康證電腦科技發展有限公司、南京我的網網絡信息有限公司、廣州華訊通信技術有限公司等作出停業處理。廣東電信對廣州正視網絡番禺網站設計技術有限公司、廣州羅科信息技術服務有限公司、廣東時代網絡電子有限公司、廣州訊杰信息科技有限公司、廣州信風通信技術有限公司等也作出停業處理。 鏈接 什么是SP SP是英文ServiceProvider的縮寫，中文翻譯為服務提供商，通常是指在移動網內運營增值業務的社會合作單位。它們與移動網絡建立相連的服務平臺，為手機用戶提供一系列信息服務，如:娛樂、游戲、短信、彩信、WAP、彩鈴、鈴聲下載、定位等。(記者/牛思遠通訊員/岳佳綜) 
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