1970/01/01 08:00:00所在目錄:建站新聞瀏覽量:3129 中國微博用戶年底將超6500萬 微博營銷錢景可期
近日,中國互聯網監測權威機構&數據平臺DCCI互聯網數據中心舉辦了主題為“分享&探討,微博營銷如何更美好”主題沙龍活動,眾多業界知名互聯網專家,以及中糧、奔馳、諾基亞、Intel等品牌廣告主參加了此次沙龍活動,進行了精彩而有價值的分享探討。國外Twitter的走紅讓“Micro-Blogging”的概念迅速被認知;國內以番禺網站設計新浪微博為代表的一批微博的誕生,開啟了中國微博客時代。據DCCI互聯網數據中心數據預測,到2010年底,國內微博服務商的累積注冊活賬戶數將突破6500萬個;2011年底,中國互聯網實際不重復的微博獨立用戶數將達1億。不到一年的時間,中國微博用戶的龐大數目及快速增長讓眾多企業開始關注到微博營銷的潛力和巨大商機。然而,微博營銷在互動營銷甚至包括傳統營銷在內的整合營銷中應如何定位?微博營銷特點、營銷策略、營銷理念應該是怎樣的?企業應該如何做微博營銷?“分享&探討,微博營銷如何更美好”?以“小”博大,情感營銷 140字,上千甚至上萬轉發量。這就是微博的威力。2010年傳播、營銷界繞不開的重大主題。碎片化時代的微眾,瞬間聚合、瞬間散去;動態實時隨機的人際關系網絡,開始創造一個又一個奇跡。DCCI互聯網數據中心創始人胡延平認為,微內容、自組織、云傳播、濕營銷、人媒體、輕公司、快商業……這是營銷2.0環境下傳播營銷生態的變化。在這其中,微博之力不可輕視。中糧美好生活、伊利活力寶貝、諾基亞N8等案例是今年企業微博營銷成功的試水。這些成功案例的一個共同點在于,通過微博所傳遞的理念和訴求與產品、品牌的理念一脈相承。以“中糧美好生活”為例,這一營銷案例從今年7月份上線之后,通過將自己的品牌/產品特點,結合人們內心對美好的向往與回憶,成功將品牌番禺做網站公司理念傳達得淋漓盡致。截止到現在,中糧美好生活新浪微博粉絲數已超過15萬,造成超過400萬話題數,活動Minisite PV超過400萬,Minisite UV 超過200萬。用戶喜歡什么話題?怎樣的話題才能引起用戶的共鳴?什么樣的話題才能產生多米諾的效應?“借”力營銷作用顯著,不論是“中糧美好生活”或是“伊利活力寶貝”,都巧用“借”字,一個在于把握了人們內心對美好的追求,一個則借助世界杯熱點話題的力量。微博營銷能否以小博大,實現有效的“借”力營銷,說到底需要刺中用戶的情感神經,讓用戶真正由內而外地參與到你的營銷活動中來,并讓用戶在參與該活動的過程中,獲得情感上和心靈上的滿足感、成就感。中糧“回憶美好”,簡單的幾個字喚醒了用戶內心深處潛藏的情感需求,該口號就如同打開用戶心房的閥門,將往昔美好記憶重現。用戶自然而然地參與進活動。刺中用戶的情感,是微博營銷最高明的“借”力之道,也很容易產生微傳播的“多米諾”效應。紅麥軟件總裁、互聯網知名營銷專家劉興亮對中糧營銷案例評論道:“這不光是營銷活動,應該是最高層次的情感營銷?!?/span>
平等溝通,無障礙營銷
微博營銷不僅是一場轟轟烈烈番禺網頁設計的營銷活動,而需每時每刻與用戶在一起,分享生活點滴,傳遞產品理念,與用戶共度過、共成長,讓用戶對品牌產生信任,并信賴品牌所蘊含的其一切內容。
DCCI 2010上半年調查數據顯示:微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等,用戶已將微博作為一個即時信息的交流平臺,微博成為了一個自媒體傳播平臺。
微博在培養用戶的信任感上具有其他媒體所不擁有的優勢。黑黛新浪微博營銷案例再次證明。黑黛作為一家美發增發企業,其客戶多屬于久治不愈型,因此培養客戶對品牌的信任非常重要,由于他們長期認真的網站建設微博建設,為黑黛官網帶來了超過10%的流量,其中40%的用戶會參與線下體驗。通過微博培養與用戶的信任關系,黑黛為自己帶來了巨大的生意。
究其原因,微博營銷改變了原來1.0營銷所打造的硬邦邦、高人一等、距離感明顯的品牌基因,讓品牌(brand)變得更像是你的朋友,大大拉近了品牌和你的距離,品牌與用戶之間的關系變得更加真實、親密,讓你覺得這個品牌更可靠、可信賴。而培養這種信賴感是企業持續性開展營銷最為關鍵的地方,在微博營銷中,企業/品牌需要用平民化的身份、體貼性的語言與關注你的粉絲進行無距離的溝通,打造彼此之間的信任感。
目前,微博營銷仍以大眾品牌為主,那么諸如B2B企業等針對小眾市場的微博營銷應該如何做?客戶是否都在微博這個平臺之上?產品如何找到這些人?小眾市場營銷者經常發出這樣疑慮。事實上,微博營銷可以做專業媒體與小眾溝通。黑黛的微博營銷就是一個值得借鑒的成功案例。社會化媒體番禺網站設計營銷時代,已經不再是品牌如何找客戶的問題,而是客戶主動找品牌的過程。新浪微博事業部-企業商務合作負責人苗穎指出:“微博上可能會有一個小眾群體對你的產品和品牌進行討論,但要在傳統渠道里告訴受眾,我在這里,我在微博里”。“當用戶的生活重心越來越多的遷移到微博等社會化媒體上時,如果你的用戶在上面找不到你,你必然會失去機會。”
小眾市場,微博營銷;粉絲雖少,市場卻大。