索尼公司信用卡資料外泄將面臨245億美元賠償
中國IDC評述網05月03日報道:5月1日,索尼公司就信用卡資料可能外泄一事召開新聞發布會,副社長平井一夫鞠躬道歉,并表示已邀請美國聯邦調查局(FBI)介入調查。
據了解,受此事件影響用戶多達7700萬人,其中1000萬個人信用卡資料可能外泄,堪稱史上規模最大個人信息遭竊事件。有律師表示,索尼公司將面臨245億美元賠償。
事件回顧
據了解,此次事件發生在4月17日至19日之間,索尼公司的PlayStation游戲網絡遭黑客入侵,竊取了索尼PS3和音樂、動畫云服務網絡Qriocity用戶登錄的個人信息,包括姓名、住址、生日、登錄名和密碼等。外泄的用戶包括美國3600萬、歐洲3200萬用戶、亞洲900萬用戶。這是目前全球規模最大的個人信息被黑客盜取案件。
索尼道歉
5月1日,平井一夫承認索尼公司遭到黑客攻擊,7700萬名用戶資料可能被盜取。但平井一夫強調,沒有直接證據顯示,用戶資料已經外泄,但并不排除這個可能性,而涉及的信用卡可能高達1000萬張。
4月17日遭黑客入侵,但索尼公司直到一周后才向外公布事件,對于為何延誤通知用戶,平井一夫回應稱,索尼要先了解被盜資料的種類,之后才能向外界公布。
平井一夫承認該公司安保方面疏忽,表示已提升保安級別。從這個星期開始,索尼公司部分服務會重新運作,5月中全面重新上線。平井一夫呼吁用戶更改密碼。此外,索尼公司承諾向客戶提供30天的免費下載服務。
事件進展
目前,索尼公司已要求美國聯邦調查局及歐洲等相關私隱監管機構協助調查。此外,澳大利亞和香港也已就此事展開調查。據了解,香港約有40萬名索尼客戶“中招”。
據聯合早報報道,美國多位議員正密切關注該事件,并向平井一夫致信,要求他在5月6日前做出解釋。平井一夫表示,他已在互聯網上看到此信,并會盡快做出回應。
索尼面臨245億美元賠償
了解日本互聯網問題的律師紀藤正樹認為,依照慣例,如果外泄數據僅限于姓名、電話等基本信息,賠償額為每人5000日元至1萬日元;但如果外泄信息涉及個人隱私,賠償額將大幅跳升。曾有日本美容企業因顧客信息外泄,結果被法院勒令向每名顧客賠償3萬日元。按此標準,索尼面臨的賠償額可能達245億美元。
相關賠償案例
2004年,日本雅虎大約460萬用戶個人信息外泄,日本雅虎后來向每名用戶派送500日元(約合6美元)購物券以示歉意。
2009年,日本人壽保險公司阿利科因3萬名顧客信用卡信息外泄,最終向每名受害者賠償了1萬日元(約合123美元),還同時承擔了67億日元換卡費用。(編輯 張朝)