問:如何對待售后服務(wù)?
答:如“無法創(chuàng)建電子郵箱”、“主頁無法訪問”等等常見的售后問題,大概是不少擁有虛擬主機(jī)的朋友經(jīng)常遇到的。有的服務(wù)商將銷售放在首位,售后服務(wù)不是很完善,如只在首頁做了郵箱設(shè)置方法、FTP設(shè)置方法以及技術(shù)問題的“伊妹兒”鏈接就完事了。而標(biāo)榜的服務(wù)熱線是服務(wù)商本地的電話,若外地朋友遇到問題打長途還得自己買單。具有本地售后服務(wù)支持、全國免費(fèi)800售后電話支持的公司,無疑讓我們在選購之前就放心了不少。購買之前可以裝成客戶詢問一些問題、留意一下服務(wù)商的售后服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度,售后服務(wù)出色的虛擬主機(jī)在以后使用時會輕松很多。